โซลูชันเครื่องจักรสุดไฮเทคของเราในการผลิตของคุณทำงานได้อย่างมีประสิทธิภาพและตอบสนองความต้องการด้านประสิทธิภาพและคุณภาพของคุณได้ทุกวันตลอด 24 ชั่วโมงหรือไม่ คุณควรตรวจสอบว่าโซลูชันทำงานได้เช่นนั้น และใช้บริการบำรุงรักษาเชิงรุกและบริการลูกค้าด้านเทคนิคระดับมืออาชีพของเรา แนวคิดบริการของ Handtmann ให้บริการระดับผู้เชี่ยวชาญตามที่คุณต้องการ ระบบอันทรงคุณค่าของเราจะได้รับการอัปเดตเป็นประจำและพร้อมสำหรับการใช้งานอยู่เสมอ
บริการลูกค้าและการบำรุงรักษา
เป็นมืออาชีพ เชิงรุก เกรดพรีเมียม
ลูกค้าและบริการบำรุงรักษาของเรา
บริการลูกค้าของเราสำหรับคุณ
- การทดสอบเครื่องจักรเครื่องใหม่ รวมถึงการสรุปเชิงปฏิบัติ
- การให้คำปรึกษา การอัปเดต และการนำโซลูชันดิจิทัลไปใช้
- บริการบำรุงรักษาตามกำหนดเวลาและการซ่อมบำรุง รวมถึงการติดต่อด่วนในกรณีที่เกิดข้อผิดพลาด
- การปรับเปลี่ยนระบบ รวมถึงการอัปเกรดฮาร์ดแวร์และซอฟต์แวร์
- การสนับสนุนทางเทคนิค การให้คำแนะนำ และการสนับสนุนแบบครบวงจร
- ข้อตกลงบริการลูกค้าที่ปรับแต่งโดยเฉพาะและบริการแบบครบวงจร
- บริการดิจิทัลที่ให้บริการผ่าน HVISION ระยะไกลหรือที่ใช้ AR
- สายด่วนบริการและเหตุฉุกเฉินที่ให้บริการโดยผู้เชี่ยวชาญด้านเทคนิค
หากมีข้อสงสัย การทำงานผิดพลาดโดยไม่คาดคิด หรืองานบำรุงรักษาตามกำหนดเวลา:
ทีมบริการของเราจะคอยอยู่เคียงข้างคุณ ไม่ว่าจะทางโทรศัพท์ จากระยะไกล หรือในสถานที่ของคุณ
ตลอด 24 ชั่วโมง 7 วันต่อสัปดาห์ 360 วันต่อปี
